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  • 2017.04.19

    【 G.W.期間中の発送業務・通販お問い合わせ業務について】

    平素はご利用いただき誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら下記日程にて通販問い合わせ業務・発送業務を休業とさせていただきます。
    お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

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    ■ゴールデンウィークに伴う発送休業期間■

    2017年4月29日(土)~2017年4月30日(日)
    ならびに
    2017年5月3日(水)~2017年5月5日(金)まで
    ※4月28日(金)は棚卸業務に伴い、休業とさせていただきます。
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    ■ご注文について■

    休業期間内も通常通りご利用いただけます。
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    ■期間内の発送業務について■

    【4月中のお届けについて】
    4月中のお届けご希望の場合には、4月23日(日)23:59までにご注文をお願い致します。

    ※発送後、mail@kuronekoyamato.co.jpより発送お知らせメールを送付いたします。
    発送後にこちらよりお客様にて着日指定をしていただくことが可能です。

    ※GW期間につき、交通事情等で通常より発送に
    若干お時間をいただく場合がございますので予めご了承くださいませ。
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    ■通販お問い合わせ業務休業期間■

    2017年4月29日(土)~2017年4月30日(日)
    ならびに
    2017年5月3日(水)~2017年5月7日(日)まで

    ※休業中のお問い合わせは5月8日(月)より順次お返事いたしますが、
    混雑が予想されるため、お返事までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
    予めご了承下さいませ。
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    ■2017年5月10日(水)発売商品の発送に関しまして■

    2017年4月27日(木)23:59までのご注文分は発売日着にて発送いたします。
    上記を過ぎてのご注文分は発売日以降に順次発送となります。
    悪しからずご了承の程よろしくお願いいたします。

    ※他の商品と同時にご予約された場合は、すべてのご注文商品が揃い次第発送となります。
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    ■期間内のご注文のお取り消しや変更について■

    休業期間中につき、ご要望にお答えできない・間に合わない場合がございます。
    尚、当店ではご注文後のお客様事由によるご注文の変更・キャンセルは
    ご遠慮いただくようお願いしております。
    ご注文の際は必ずご注文内容をご確認のうえ、お申込くださいますようお願い致します。
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    本件に関するお問い合わせがございましたら、サイト上にございますお問い合わせフォームよりお問い合わせください。